Retorno marcado com semanas de antecedência é esquecido
Quanto maior o intervalo entre marcar e comparecer, maior o no-show. No plano Premium, o lembrete automático de véspera ataca exatamente esse intervalo.
Consultório Odontológico
Secretária de IA e chatbot no WhatsApp para consultório odontológico
Falta de paciente é o prejuízo silencioso da odontologia: a cadeira fica parada, o profissional fica ocioso e a hora não volta. Boa parte dessas faltas não é má vontade, é esquecimento — o retorno foi marcado há três semanas. A Bia atende o WhatsApp do consultório, agenda procedimento por procedimento e, no plano Premium, envia a confirmação no dia anterior, o que ajuda a recuperar a cadeira.
Sem cartão de crédito · Conexão por QR Code em cerca de 3 minutos · Sem fidelidade
Veja a Bia atendendo no WhatsApp do consultório odontológico
Uma conversa completa, do primeiro contato até o horário marcado. É o mesmo fluxo que a Bia segue no WhatsApp do seu negócio, com os serviços, preços e perguntas que você configurar.
Sorriso Prime Odontologia
online
- 1Identifica o paciente
Pede nome e sobrenome antes de qualquer outra coisa.
- 2Explica o procedimento
Duração, valor e se aceita convênio, conforme o que você cadastrou.
- 3Convênio sem enrolação
Se o procedimento é só particular, ela diz isso claramente e pergunta se pode seguir.
- 4Consulta a agenda de verdade
Inclui o sábado de manhã, se ele estiver na sua grade.
- 5Confirma e agenda
Só diz "confirmado" depois que o horário foi gravado.
- 6Remarca sozinha
Muda o horário e devolve o antigo para a agenda.
Demonstração. Negócio, profissionais e clientes são fictícios.
Chatbot, secretária virtual ou atendente de IA? Para o seu consultório, é tudo a Bia
Se você pesquisou por secretária virtual, chatbot odontológico ou atendimento automatizado por IA, é disto que se trata. A Bia usa inteligência artificial para ler a mensagem do paciente, identificar se é avaliação, retorno ou urgência, conferir se o convênio é aceito e marcar — com o cuidado deliberado de nunca pedir dado clínico pelo WhatsApp.
Secretária de IA para o seu consultório: agendamento 24h no WhatsApp e no Google Calendar
Consultório odontológico é o caso clássico de IA para agendar consultas: avaliação, limpeza, retorno, manutenção de aparelho. A Bia atende o WhatsApp como uma secretária de IA, pergunta o que o paciente precisa, confere a agenda do dentista e marca a consulta — inclusive às 22h, quando a dor de dente aparece e a recepção já foi embora. Com o Google Calendar conectado, cada consulta agendada pela IA entra na agenda do consultório com o procedimento indicado.
O que trava hoje no WhatsApp do consultório odontológico
Pergunta de convênio trava a recepção
A Bia informa quais convênios o consultório aceita e quais procedimentos são apenas particulares, antes de o paciente chegar à porta.
Urgência chega fora do expediente
Dor de dente não escolhe horário. A Bia responde de madrugada, oferece o primeiro horário livre e, fora do expediente, orienta procurar o pronto-socorro se for grave.
Perguntas que a Bia responde sozinha, a qualquer hora
Estas são mensagens típicas do dia a dia do consultório odontológico. A Bia entende gíria, abreviação e erro de digitação, e responde na hora — três da manhã inclusive.
- Vocês atendem pelo meu convênio?
- Quanto custa uma limpeza?
- Tem horário para avaliação essa semana?
- Quanto tempo demora uma restauração?
- Preciso remarcar meu retorno
Serviços pré-configurados para o seu consultório
Ao criar a conta, você escolhe o seu segmento e a Bia já nasce configurada para ele. Os serviços abaixo vêm prontos e são totalmente editáveis no painel — nome, preço e duração.
| Serviço | Preço sugerido | Duração |
|---|---|---|
| Avaliação inicial | R$ 150,00 | 30 min |
| Limpeza profissional | R$ 220,00 | 45 min |
| Restauração simples | R$ 280,00 | 45 min |
| Restauração estética | R$ 450,00 | 60 min |
| Canal (endodontia) | A partir de R$ 900,00 | 90 min |
| Clareamento dental | R$ 1.200,00 | 60 min |
| Extração simples | R$ 350,00 | 45 min |
Como colocar a Bia para atender em 3 minutos
- Crie a conta grátis. Nome do negócio, e-mail e segmento. Sem cartão.
- Leia o QR Code. Com o celular que já usa o WhatsApp do consultório odontológico, igual ao WhatsApp Web. Não é preciso trocar de número nem contratar a API oficial da Meta.
- Ajuste serviços e horários. Já vêm preenchidos para o seu segmento — você só corrige o que for diferente.
- Pronto. A Bia começa a responder, agendar, confirmar e cancelar. Você acompanha tudo pelo painel.
Perguntas frequentes
A Bia dá algum tipo de orientação clínica?
Não, e isso é intencional. Ela agenda, informa preço, duração e convênio, mas não opina sobre diagnóstico, tratamento ou medicação. Quando a conversa vai nessa direção, ela deixa claro que a avaliação é feita pelo dentista na consulta.
Como fica o sigilo dos dados do paciente?
As conversas ficam separadas por consultório: cada um vê só as próprias, no painel. A Bia não pede informação clínica sensível para agendar e o tratamento dos dados segue a LGPD. Os detalhes estão na política de privacidade.
Dá para separar procedimento particular de convênio?
Dá. Você cadastra quais convênios o consultório aceita e, na descrição de cada serviço, indica se ele é só particular. Procedimentos estéticos, por exemplo, podem ficar como exclusivamente particulares.
Tenho mais de um dentista. Funciona?
Funciona. Cada dentista entra com a própria especialidade, escala e duração média de atendimento, e a Bia respeita a agenda individual de cada um.
Um chatbot de IA pode conversar com paciente sem ferir a LGPD?
Pode. A Bia coleta só o necessário para agendar — nome, telefone, serviço e horário — e nunca pergunta sintoma, diagnóstico ou histórico. As conversas ficam separadas por consultório e o paciente pode pedir a exclusão dos dados a qualquer momento.
Informar preço pelo WhatsApp respeita o código de ética do CFO?
A Bia não faz publicidade nem anuncia preço ou promoção: ela só responde quem procurou o consultório, com as informações que você cadastrar. Cabe ao consultório decidir o que informar por mensagem — se tiver dúvida sobre alguma redação, vale confirmar com o CRO da sua região.
Outras dúvidas estão na página de perguntas frequentes.
A Bia também está pronta para negócios parecidos
Teste a Bia no seu consultório por 7 dias
Sem cartão de crédito e sem fidelidade. Se não fizer sentido, você não faz nada e a conta é removida automaticamente ao fim do teste. Planos a partir de R$ 99/mês.