Bia, a secretária de IA que atende o WhatsApp do seu negócio 24 horas por dia
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Agendamento 24h com IA

Agendamento 24h com IA: consultas e horários marcados pelo WhatsApp

Boa parte dos pedidos de horário chega quando ninguém está olhando o celular: à noite, no almoço, no domingo. Com agendamento 24h por inteligência artificial, esses pedidos viram horário marcado na hora, e não mensagem para responder amanhã. A Bia faz isso dentro do chat do WhatsApp, onde o seu cliente já está.

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Veja a Bia atendendo no WhatsApp

Uma conversa de exemplo, passo a passo. É o mesmo fluxo que a Bia segue no WhatsApp do seu negócio, com os serviços, preços e horários que você configurar.

Odonto Sorrir
online
  • 1
    Domingo, quase meia-noite

    A mensagem chega com o consultório fechado. A Bia responde na hora.

  • 2
    Identifica o paciente

    Pede nome e sobrenome antes de agendar.

  • 3
    Explica o atendimento

    Duração, valor e se é só particular, como você cadastrou.

  • 4
    Consulta a agenda de verdade

    Oferece só os horários livres de segunda.

  • 5
    Confirma e agenda

    Grava, confirma e manda o link do calendário.

  • 6
    Segunda de manhã

    A equipe chega e o horário já está na agenda, sem ninguém ter digitado nada.

Demonstração. Negócio, profissionais e clientes são fictícios.

Por que o agendamento 24h muda o resultado da agenda

Quem pede horário e não recebe resposta costuma procurar outro lugar em poucos minutos. Responder às 9h da manhã seguinte uma mensagem das 22h muitas vezes é tarde demais: o cliente já marcou com quem respondeu primeiro.

O agendamento 24h fecha essa janela. O cliente pergunta, recebe os horários livres e confirma na mesma conversa — sem esperar o expediente começar e sem você ter que responder nada fora do horário.

Como a IA agenda uma consulta pelo WhatsApp, passo a passo

Um agendamento típico, do primeiro "oi" até o horário marcado:

IA para agendar consultas: o que ela confere antes de marcar

Agendar bem é mais do que achar um espaço vazio. Antes de oferecer qualquer horário, a Bia cruza o pedido com as regras que você configurou no painel.

RegraO que a IA faz
AntecedênciaPara o mesmo dia, só oferece horários com pelo menos 1h30 de antecedência
Escala do profissionalRespeita os dias e horários de trabalho de quem vai atender
Conflito de horárioNunca marca dois clientes no mesmo horário do mesmo profissional
RemarcaçãoLibera o horário antigo assim que o novo é confirmado
CancelamentoDevolve a vaga para a agenda imediatamente, a qualquer hora do dia

Chat de WhatsApp que agenda: sem menu, sem link, sem aplicativo

Muitos sistemas de agendamento online mandam o cliente para um link, pedem cadastro ou obrigam a escolher opções numeradas. Cada etapa dessas é um ponto onde ele desiste.

Com a Bia, o agendamento acontece dentro da própria conversa do WhatsApp, em linguagem natural. O cliente pode mudar de ideia no meio ("na verdade prefiro sexta"), perguntar o preço antes de decidir ou mandar um áudio (plano Premium), e a IA acompanha.

Quantos agendamentos a IA faz por mês em cada plano

O plano Start, de R$ 99 por mês, inclui até 100 agendamentos mensais — suficiente para quem atende sozinho ou tem agenda enxuta. Acima disso, o Pro (R$ 119) e o Premium (R$ 129) não têm limite de agendamentos; o Premium ainda acrescenta o lembrete de véspera, que ajuda a reduzir faltas.

Em todos os planos o agendamento funciona 24 horas por dia, e o teste de 7 dias é grátis, sem cartão de crédito.

Agendamento 24h com IA para o seu segmento

Perguntas frequentes

Como funciona o agendamento 24h com IA?

O cliente manda mensagem no WhatsApp do negócio a qualquer hora. A Bia entende o pedido, consulta a agenda, oferece os horários livres e marca o escolhido na mesma conversa. Não é preciso ninguém da equipe estar online.

A IA consegue agendar consultas para vários profissionais?

Consegue. Cada profissional tem a própria escala e a própria lista de serviços. O cliente pode pedir alguém pelo nome; se houver mais de um profissional, a Bia pergunta com quem ele prefere e mostra os horários livres de quem ele escolher.

O cliente precisa baixar aplicativo ou acessar algum link?

Não. Tudo acontece na conversa do WhatsApp que ele já usa. Não há cadastro, formulário nem página externa.

E se o cliente quiser remarcar ou cancelar de madrugada?

A Bia faz na hora. O horário antigo volta a ficar livre imediatamente e pode ser oferecido para outra pessoa.

O agendamento aparece no Google Calendar?

Aparece, se você conectar sua conta Google no painel. Cada horário marcado vira um evento, e cada cancelamento feito pelo WhatsApp remove o evento.

Quantos agendamentos por mês estão incluídos?

O plano Start inclui até 100 agendamentos por mês. Os planos Pro e Premium não têm limite.

Outras dúvidas estão na página de perguntas frequentes.

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